Как вернуть

ВОЗВРАТ ТОВАРА

9.1. Покупатель вправе отказаться от Товара не надлежащего качества в любое время до его
передачи, а после передачи Товара — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с
момента приемки Товара Покупателем.
9.2. Возврат Товара не надлежащего качества возможен при соблюдении следующих условий:
— сохранен товарный вид (оригинальная упаковка, фабричные ярлыки, пломбы);
— сохранены потребительские свойства Товара;
— Товар не имеет следов эксплуатации (носки);
— Товар должен быть чистым, без следов;
— наличие документов на Товар, подтверждающих факт покупки возвращаемого Товара
(кассовый или товарный чек).
9.2.1. При несоблюдении вышеизложенных условий Продавец имеет право отказать
Покупателю в приемке возвращаемого последним Товара.
9.3. При возврате Товара надлежащего качества в соответствии с пп. 9.1., 9.2. Покупателю
возвращается стоимость Товара, за исключением стоимости доставки Товара Покупателю.
Расходы Покупателя по возврату Продавцу Товара надлежащего качества Продавцом не
возмещаются.
9.4. Возврат Товара Продавцу осуществляется путем отправки Товара Продавцу
посредством курьерской службой на указанный Продавцом адрес или, по согласованию с
Продавцом, курьерской службой.
9.4.1. При возврате Покупателем Товара, Покупатель должен оформить и предоставить
Продавцу Заявление о возврате Товара, в котором должно быть указано:
а) полное фирменное наименование Продавца;
б) фамилия, имя, отчество Покупателя;
в) наименование Товара;
г) даты заключения договора и передачи Товара;
д) сумма, подлежащая возврату.
9.5. В случае возврата Товара ненадлежащего качества, приемка такого Товара
осуществляется за счет Продавца в соответствии с положениями действующего
законодательства РФ.
9.6. В случае обнаружения/подтверждения скрытых производственных дефектов Товара
претензия Покупателя удовлетворяется и ему возвращается стоимость Товара и
компенсируются документально подтвержденные расходы, понесенные Покупателем по
обратной пересылке (возврату) Товара Продавцу, в течение 10 (десяти) рабочих дней
после приемки такого Товара Продавцом (в случае отсутствия спора между Продавцом и
Покупателем), либо в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заключения
независимой экспертизы Товара (в случае наличия спора между Продавцом и
Покупателем).
9.7. Независимая экспертиза проводится в срок не более 20 рабочих дней с момента
получения Товара Сервисным центром. Если независимая экспертиза выявит скрытые
производственные дефекты Товара, то Продавец обязуется в течение 10 (десяти) рабочих
дней с момента получения заключения такой независимой экспертизы, уплатить
покупателю стоимость Товара (в том числе стоимость его доставки Покупателю), а также
документально подтвержденные расходы Покупателя по обратной пересылке (возврату)
такого Товара Продавцу.
9.8. При частичном возврате Товара Покупателем стоимость доставки Товара Покупателю и
его расходы по обратной пересылке Товара Продавцу — последним не возмещается.
9.9. Если независимая экспертиза не выявит наличие скрытых производственных
дефектов, Товар возвращается Покупателю за его счет. Если в течение 45 (сорока пяти)
дней после уведомления Покупателя о результатах независимой экспертизы, которая
отклонила его требования, Покупатель не оплатит расходы Продавца, связанные с
проведением данной экспертизы, Товар считается невостребованным Покупателем и
удерживается Продавцом. В этом случае денежные средства за Товар Покупателю не
возвращаются.
9.10. В случае передачи некомплектного товара Покупателю Продавцом выплачивается
соразмерная недокомплекту компенсация, либо в оговоренный Сторонами срок
осуществляется допоставка некомплектных товаров или частей товаров:
9.10.1. В случае недостижения сторонами соглашения о сроках допоставки или
компенсации, Покупатель вправе потребовать замены некомплектного товара на
комплектный, либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать
возврата уплаченной денежной суммы. Расходы Покупателя по возврату Продавцу
некомплектного Товара Продавцом не возмещаются.
9.11. Возврат денежных средств за Товар, возвращенный Покупателем Продавцу на
условиях настоящей оферты, производится по письменному заявлению Покупателя.
9.11.1. Если Товар был оплачен Покупателем наличными, то возврат денежных средств
производится посредством банковского перевода на расчетный счет Покупателя,
указанный в его заявлении.
9.11.2.При безналичном расчёте возврат денежных средств осуществляется
непосредственно на счёт, указанный в заявлении Покупателя на возврат; при оплате
банковской картой денежные средства будут возвращены на карту, с которой была
произведена оплата Заказа.

При использовании данного сайта, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie и других похожих технологий в соответствии с настоящим уведомлением.